• Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки зависит от адреса доставки и временного слота - от 500 руб., с учетом всех скидок. Точные данные Вы увидите при оформлении заказа.
• Стоимость платной доставки в зависимости от адреса и временного слота – от 99 руб. Точные данные Вы увидите при оформлении заказа.
• Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки и Стоимость платной доставки зависят также от: обстановки на дорогах, праздничного периода и загруженности конкретного магазина

• проверяется дата изготовления, сроки реализации*, целостность упаковки, товарный вид и маркировка товара;
• продукты сортируются по пакетам с соблюдением всех требований товарного соседства;
• охлажденная и замороженная продукция упаковывается в термопакеты с хладоэлементами;
• учитываются Ваши пожелания указанные в комментариях.
• при доставке безалкогольных энергетических напитков и потенциально опасных газосодержащих товаров бытового назначения можем запросить паспорт

• При выборе способа получения заказа Доставка Вы можете воспользоваться следующими видами оплат:
  1. Наличными курьеру;
  2. Банковской картой курьеру.
• Фактическая стоимость заказа может отличаться от предварительной в случае:
  1. Присутствия в заказе весовых товаров;
  2. Замены или отсутствия некоторых товаров.
• При доставке безалкогольных энергетических напитков и потенциально опасных газосодержащих товаров бытового назначения можем запросить паспорт
• При выборе способа получения заказа Самовывоз, Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой на кассе интернет-магазина при получении заказа. Способ оплаты вы выбираете при оформлении заказа.
• После оплаты Вам будет предоставлен кассовый чек.

• город Архангельск
• город Новодвинск
• город Северодвинск

• Доставка в СНТ осуществляется, если в адресной строке перед оформлением заказа выходит Ваш адрес доставки*.

• При оформлении заказа Адрес доставки должен быть правильно заполнен. Доставка заказа осуществляется СТРОГО по указанному Клиентом адресу.
• Адрес должен содержать:
1. Улицу;
2. Номер дома и корпус (если есть);
3. Квартиру или офис.
Если доставка идет в частный дом, в поле квартира добавьте - "1".
• Адрес доставки нельзя изменить после оформления заказа.
Если Вы оформили заказ, и указали неверный адрес доставки - удалите данный заказ. Оформите новый заказ, с верно указанным адресом.
• Обязательно указывайте актуальный номер телефона, чтобы курьер мог с Вами связаться.

• Доставка осуществляется с 12:00 до 21:00, в течение дня.
• Доставка "В течение дня" территориально ограничена. Доставку «В течение дня» можно оформить, если после ввода адреса доставки у Вас будет активен временной слот 12:00 - 21:00.
• При заказе на сумму свыше 500 руб., с учетом всех скидок, доставка осуществляется БЕСПЛАТНО. При заказе на сумму менее 500 руб. стоимость доставки 99 руб.
• Заказ можно оформить на сегодняшний день до 12:00. После 12:00 заказ можно оформить на завтра и послезавтра.

• Получайте заказ от 30 мин*, выбирая при оформлении услугу «Экспресс-доставка». Услуга платная – от 249 рублей*. Заказ можно оформить ежедневно с 09.00 до 19.00.
• "Экспресс-доставка" территориально ограничена. "Экспресс-доставку" можно оформить, если на этапе выбора типа доставки окно "Экспресс-доставка" активно.
*стоимость и время доставки зависит от объема заказов и адреса доставки.

• Обращаем Ваше внимание, что перед началом набора корзины, необходимо, на верхней панели сайта, выбрать способ получения заказа Самовывоз и в появившемся окне выбрать адрес пункта выдачи заказа. Далее перейти к заполнению корзины и ее оформлению.
• Доступные адреса выдачи заказа:
  1. г. Архангельск, пр-т Ленинградский, д. 255;
  2. г. Архангельск, ул. Нагорная, д. 1;
  3. г. Архангельск, пр-т Ленинградский, д. 2;
  4. г. Новодвинск, ул. 3-й Пятилетки, д. 8.
  5. г. Северодвинск, ул. Карла-Маркса, д. 58, к 4б.
• Заказ с данным типом услуги можно оформить на сегодняшний день до 17:30. После 17:30 заказ будет готов к выдаче не ранее, чем после 10:00 следующего дня.
• Забрать заказ можно после СМС-оповещения «заказ собран и готов к выдаче». Но, не ранее, чем через 2 часа после оформления заказа.
• Заказ будет храниться в выбранном магазине до 21:00 в день выдачи.
• Для получения и оплаты заказа подойдите к стойке выдачи, нажмите кнопку для вызова сотрудника магазина и назовите номер Вашего заказа.
• До принятия решения о покупке Вы можете отказаться от всех или части товаров.

До принятия решения о покупке Вы можете отказаться от всех или части товаров, не оплачивая при этом ни их стоимости, ни стоимости доставки (если отказались от всего заказа).

• Используя для оплаты банковскую карту, Вы также вправе отказаться от всего или части заказа. В этом случае в товарном чеке отмечается возврат товаров, от которых Вы отказались, а с банковской карты списывается только та сумма, которая соответствует стоимости фактически полученных Вами товаров.
• Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.
• Для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом товара необходимо предварительно позвонить по телефону 20-03-18, либо написать в MAX: +79095560186 (направив при этом фотографии доставленного товара, описание недостатков товара).

• Покупатель может вернуть продовольственный товар только ненадлежащего качества. Продовольственный товар надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.
• Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой.

• Покупатель может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
• Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.
• Возврат непродовольственного товара производится с учетом ограничений, закрепленных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 (см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации).
• Возмещение денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества только при предъявлении в момент получения денежных средств документа, удостоверяющего личность (Паспорт) по расходно-кассовому ордеру с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных.
• Продавец оставляет за собой право отказать в возврате или обмене товара в соответствии с действующим законодательством.